Politica de retur
Conform OUG 34/2014, clientul are dreptul sa returneze produsele, partial sau integral, in maximum 14 zile, de la receptia produselor.
Cumparatorul este responsabil sa inapoieze produsele comandate, intacte, sigilate, in ambalajul original, in caz contrar, returnarea produselor nu se va putea face, intrucat, in conformitate cu dispozitiile art.16 pct e din OUG 34/2014 „sunt exceptate de la dreptul de retragere contractele de furnizare de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigiliate de consumator.
Cumparatorul a receptionat comanda si a refuzat-o .
Daca ridicarea/receptionarea unei Comenzi expediate este refuzata, cumparatorul va suporta intregul cost al transportului de retur.
Returul se va face exclusiv pe cheltuiala clientului !
Vanzatorul este obligat sa-i returneze contravaloarea produselor, sau sa le inlocuiasca, in functie de cererea clientului.